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个性消费大爆发 淘宝双12投射消费升级新方向

2018-12-14 13:15
来源: 大众证券报
编辑:东方财富网

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  在刚刚落幕的淘宝双12上,越来越多的消费者为“小众爱好”买单:一款单价超过4000元的洛丽塔风格服装,开场仅20分钟就被一抢而空;灯火通明的淘宝直播间则是“粉丝效应”的最佳体现:双12产业带直播中超5000万人次“边看边买”,一边加购一边为他们心仪的主播默默打call;同时,淘宝双12也为“品质生活”写下生动注脚:800多万人涌入淘宝抢购家居生活用品,有人还壕掷54万给自己定制了一个家……

  正如创新是淘宝永恒的底色,淘宝双12正是那个不断展示“个性消费需求”的最佳舞台:

  从特色家居到原创设计再到二次元,消费内容的想象边界不断被突破;从直播到微淘到短视频,创新的玩法不断重塑着我们对于“购物”二字的理解;从韩国东大门的潮流服饰到缅甸的玉石翡翠,淘宝全球购平台上100多个国家的特色商品被剁手党们疯狂抢购。

  依托中国最大最丰富多元的商业平台,淘宝双12的最大价值在于对消费内容、消费形态的潜力挖掘。从中,我们可以窥见中国消费升级新的动力之源,而每一辆购物车背后的“你”,皆是那个成就着消费未来的助推者。

  个性消费需求全面爆发,淘宝双12引领原创IP、定制热

  以设计感见长的家具店铺“北欧表情Norhor”,既会卖萌也卖口红的“故宫淘宝”,

  专注cos服和二次元文化推广的“三分妄想”…。。这些对你而言或许还不大熟悉的名字,已经借着今年的淘宝双12登上了属于他们的C位。

  行业成交排名第一的亮眼成绩背后,“原创力”、“设计感”和“特色IP”也成为消费者pick他们的重要理由,诸如假笑男孩和国潮设计师品牌别闹BIZZCUT的这样的联名玩法,更是成为今年双12的一大亮点。

  在原创力量的驱动下,淘宝软装生活行业也表现抢眼。淘宝双12全天销售额Top

  10的商家中,以原创设计、搭配、时尚买手为特色的商家拿下9个席位。其中家具行业拿下第一的正是富有设计感的时尚买手商家“北欧表情Norhor”,今年全天卖了去年的近十倍。在打造温暖舒适小窝这件事上,已有超过14万人在线上选购全屋定制化服务。

  小众特色市场也在双12期间迎来全面爆发。数据显示,今年淘宝二次元行业双12相比去年销售额同比增长近90%,开场仅19分钟,cos服福州店铺三分妄想销售额超过百万,而同样来自福州的喵屋小铺10分钟后也冲破百万销售额大关。

  从“非主流”到特色市场的塑造,淘宝对年轻人个性和创造力的尊重、鼓励和赋能,正见证着一个个新物种的诞生和蓬勃发展。以消费者多样化、个性化需求为起点,结合特色商品及特色商户,淘宝将三者紧密联系,形成特色市场,互为促进不断增长。搭建舞台让消费者和商家共同参与创造,这是淘宝独特的生态优势,而淘宝双12正是展现淘宝生态力量的最好契机。

  “淘”遍世界,把全球好货收入囊中

  与此同时,淘宝双12还让更多的全球尖货进入消费者的视野。

  淘宝双12开启一个小时后,淘宝全球购平台上来自100多个国家的上千万款特色商品被剁手党们疯狂抢购,成交同比增长达56%。双12当天,遍布全球各地的买手,通过直播、短视频、图文等与粉丝互动,帮助境外品牌尽快触达国内消费者。

  此前发布的《2018淘宝全球购海淘白皮书》显示,在淘宝全球购的带动下,越来越多的国外品牌尖货走进中国消费者的视线,今年双12,就有超过10万件海淘商品参加活动,不仅有传统的美妆、服饰、箱包配饰等品类,还有新通路、产业带、中小品牌孵化的各种商品。

  创新玩法,重新定义“买”的内涵

  对于主播“水冰月SailorMoon”来说,她的淘宝双12是伴随着零点后试穿的第一件大衣开始的。一小时之内,3000万元的带货成交让她成为备受瞩目的主播之一。偏中古风的服装设计,也让“水冰月”在入驻淘宝直播不久,便吸引了一批气质相投的粉丝。

  今年双12期间,淘宝直播邀请明星、红人、PGC机构等为消费者带来丰富的直播内容,所有商品都是来自原产地的好货,比如湖州织里的童装、广东四会的珠宝、景德镇的陶瓷等。

  直播正是淘宝内容电商创造需求的典型代表,而今,产业带不同的直播主题还带动着关联购买。淘宝公布的数据显示,在本次双12的产业带直播中,购买女装的顾客中有8%的人同时也购买了四川美食;购买韩国美妆的顾客中有9%的人同时购买了童装;关注常熟男装直播的男性顾客中,还有不少收看了叠石桥家纺直播,并为家庭贡献了平均500元以上的家居用品。

  同时,淘宝直播还首次上线“互动拼团”的新玩法,用户可以在直播间实时进入拼团页面,以更优惠的价格购买心仪之物,双12期间,直播用户拼出了100多万“团”,来自各个产业带的优质宝贝被收入囊中。

  定位于“消费类直播”的淘宝直播一上线,就摸索起了直播中的商业元素。经过两年多的发展,直播更是成为淘宝生态的一个基础——不但能带来更多的用户时长,也能带来更多的用户成交,并成为类型商家运营淘宝店的一个核心工具。

  直播、微淘、短视频等构成的淘宝内容生态在今年的双12中表现亮眼,它们让消费者与商家之间的互动方式越来越丰富,吸引了更多人在淘宝上“边看边逛边买”。商家也从粗放式地运营价格、商品进化为更为精细化地运营内容、粉丝和品牌。

  “大淘宝”生态力量助推消费体验升级

  除了满足并不断为消费者创造需求,今年淘宝双12,依托阿里巴巴经济体的协同效应,“大淘宝”的消费体验正在全面升级。

  有调查显示,在热衷网购美食、生鲜的用户群中,有5成用户希望实现2小时即时配送,而大多数用户则希望24小时内签收商品。为了更好满足地吃货们的心愿,今年,淘宝联手菜鸟裹裹和饿了么蜂鸟在8个城市推出了“淘宝速达”服务:上午10点前下单当日达、下午17:30前下单次晨达,午夜零点前下单次日达,还有最快2小时内送货上门。

  这项面向淘宝食品特色商家开放的服务,满足三文鱼、牛排、蔬菜、水果、小吃等即时鲜货的配送。淘宝整合了优质的同城商家,将他们在各自城市分布的店铺、仓库作为前置仓,共享到整个运力网络中,从而为提高运力提供保障。阿里巴巴经济体生态力量的联动,也在今年淘宝双12得到了最极致的体现。

  购物车是一面镜子,映照着当下消费社会的不同侧面。如果说天猫双11是数字经济时代的商业奥运会,展示了中国乃至全球商业力量的高度,那么双12则依托淘宝这个丰富多元的平台,展现出中国消费升级的未来潜力。

  作为中国电商的真正启蒙者,15年来,淘宝从未停止它创新的脚步。而这,也将是驱动消费内容和形态进一步变革的核心力量。

(文章来源:大众证券报)

(责任编辑:DF398)

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